Política de Envío y Entrega

🚚 Política de Envíos y Pagos

En nuestra tienda nos comprometemos a ofrecerte un servicio de calidad desde que haces clic en “comprar” 🛒 hasta que recibes tu pedido 📦. Queremos que tu experiencia sea fácil, segura y 100% satisfactoria 💖


⏱️ Procesamiento y Envío
Una vez aprobado tu pedido, lo preparamos y despachamos lo antes posible.
🕓 Tiempo de entrega promedio: 3 a 5 días hábiles, según tu ciudad.
📬 Nuestro objetivo: enviar tu pedido al siguiente día hábil.
🚫 No se realizan entregas en feriados nacionales.


🔍 Rastreo del Pedido
Recibirás tu número de seguimiento por correo electrónico dentro de 1 a 3 días hábiles tras la aprobación del pedido.
📧 Si no lo ves en tu bandeja principal, revisa tu carpeta de spam.
Podrás rastrear tu pedido en tiempo real 🌍.


💵 Método de Pago
Aceptamos únicamente pago en efectivo al recibir tu pedido.
💳 Por ahora no contamos con pagos con tarjeta, pero ¡estamos trabajando en ello!
🚛 El envío es completamente gratuito, sin cargos extra.


🏠 Ausencia en la Entrega
Si no estás en casa cuando llegue tu pedido, el repartidor te contactará 📞 o enviará un mensaje para coordinar una nueva entrega.


✅ Garantía y Devoluciones
Todos nuestros productos tienen garantía por defectos de fábrica.
Si algo no llega como esperabas o deseas devolverlo, escríbenos mediante el formulario en la página de “Contacto” 💌.


⏳ Retrasos en la Entrega
Si tu pedido tarda más de 3 a 5 días hábiles, contáctanos para que podamos ayudarte a resolverlo rápidamente ⚡.


📞 Contacto
Para cualquier consulta o aclaración, visita nuestra página de “Contacto” (en el pie de página del sitio) y completa el formulario correspondiente 🖊️.